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战疫情,保生产,天地上海分公司被客户点赞

发布时间:2020-03-17

  近日,扑克王app股份有限公司上海分公司收到重庆市能源投资集团物资有限责任公司发来的感谢信。信中对天地上海公司在战“疫”关键时刻的矿用物资保供表示衷心感谢并致以崇高敬意。
 
  信中写道:“在此危难之际,作为长期友好合作伙伴,天地上海公司时刻关注矿井复工的物资需求和全国交通运输状况,与我公司保持紧密沟通,为矿井生产安全提供信息、出谋划策。特别是在矿井生产急需物资严重受阻的情况下,贵公司通过各种渠道,紧急配送各矿井安全急需的设备、材料,解除了矿井停产危机。”
 
  信中强调:“危难见真情,疫情期间,天地上海公司无条件支持和配合我司矿用物资保供工作,进一步巩固和深化了多年以来双方愈久弥坚的伙伴关系和合作友谊。”
 
  新冠肺炎疫情发生后,全国煤炭的生产、运输、供应等各环节都受到了不同程度的冲击和影响,公司的生产经营也面临严峻的挑战。针对这一形势,公司积极响应上海煤科党委号召,通过“远程技术支持+配件服务保障”的组织模式,一手抓疫情防控,一手抓复工生产,做好计划,落实到人,主动衔接重点煤矿企业,为煤矿企业安全生产提供技术服务支撑。同时,结合煤矿复工的物资需求和全国交通运输状况,合理安排物资发运保产,与用户一起共克时艰,保障疫情期间平稳出煤。
 
  自公司全面打响复工防疫战以来,西南销售服务团队始终坚守战“疫”一线,团队成员明确好工作计划并每天提报钉钉日志,每个项目的实施进度都能通过网络远程办公平台及时反馈,并借助微信、电话等通讯手段更好的实现团队协作。疫情期间,销售人员主动对接区域内川煤集团、渝能集团、盘江集团、水矿集团、贵州邦达公司等重点客户,配合售后服务团队积极排查客户设备故障,了解客户生产需求、帮助客户梳理煤机备件库存,对急需配件进行专项跟踪,克服因疫情物流受阻的不利条件,通过自备车送货、顺丰快递等途径,将急用配件第一时间送至客户手中。期间,西南销售服务团队多次快速高质量地解除了客户停产危机,保障了区域内250余台在役煤机的高效运行。他们凭借出色的专业水平及高度的敬业精神,赢得客户的广泛赞誉。重庆能投集团发来的感谢信,正是对西南销售服务团队扎实勤恳工作的肯定和对公司疫情面前主动担当、积极作为的认可!
 
  从2017年的薄煤层MG250/570-WD7采煤机自动化项目起,天地上海分公司便开启了与重庆能投集团之间的合作,随着570电牵引采煤机在打通一矿区的成功使用,不仅为重庆能投集团提高了薄煤层开采的经济效益,也为全国乃至全世界的薄煤层的自动化开采和利用提供了宝贵的实践经验。一路携手走来,是合作更是共赢。截至目前,公司共有7台设备在重庆能投集团使用,为其矿井机械化深化发展作出了贡献;而同时,在重庆能投集团的大力支持和信任下,我公司产品在设计理念方面也得到了进一步提升。
 
  “同气连枝,共盼春来。”在这抗击疫情、复产复工的关键时刻,每个天地人都坚守在自己的工作岗位上,积极奋战在抗疫第一线,默默坚守、迎难而上,共同筑起了疫情防控阻击战的坚强防线。